Taattua laatua

Henkilö lyö vasaralla SmartStore Pro säilytyslaatikkoa

Orthexin 10 vuoden takuu ja EU:n uusi takuulainsäädäntö

Me Orthexilla olemme ylpeitä tuotteidemme laadusta, kestävyydestä ja pitkästä käyttöiästä. Tuotteemme on suunniteltu helpottamaan kotien arkea ja kestämään käyttöä vuodesta toiseen.

Olemme jo vuosien ajan tarjonneet valikoituihin tuotteisiin vapaaehtoisen 10 vuoden takuun osoituksena sitoutumisestamme pitkäikäiseen laatuun.

Uudet EU:n takuutietoja koskevat vaatimukset syyskuusta 2026 alkaen

27.9.2026 alkaen koko Euroopan unionin alueella sovelletaan uusia kuluttajille annettavia takuutietoja koskevia vaatimuksia.

Vaatimukset perustuvat vihreän siirtymän kuluttajansuojadirektiiviin (EmpCo), ja niiden tavoitteena on tarjota kuluttajille selkeämpää ja läpinäkyvämpää tietoa tuotteiden takuista ja kestävyydestä.

Uusien vaatimusten mukaisesti kaikkia EU:ssa myytäviä kulutustavaroita koskee vähintään kahden vuoden lakisääteinen takuu. Lisäksi käyttöön otetaan uusi EU:n laajuinen GARAN-merkki tuotteille, joille myönnetään yli kahden vuoden pituinen, maksuton ja vapaaehtoinen kaupallinen kestävyystakuu.

Mitä tämä merkitsee Orthexille?

Jatkamme edelleen vapaaehtoisen 10 vuoden takuun tarjoamista valikoiduissa tuoteryhmissä. Koska takuuaika ylittää kaksi vuotta, näiden tuotteiden yhteydessä esitetään uusi GARAN-merkki sekä myymälöissä että verkossa.

GARAN-merkki auttaa kuluttajia tunnistamaan helposti tuotteet, joilla on pitkäaikainen kaupallinen kestävyystakuu. Voit lukea lisää GARAN-merkistä EU:n virallisella verkkosivustolla.

Orthexin 10 vuoden takuun piiriin kuuluvat tuotteet

Orthexin vapaaehtoinen 10 vuoden takuu koskee seuraavia tuotteita ja tuoteryhmiä:

  • SmartStore™ säilytyslaatikot (lukuun ottamatta ruoansäilytysrasioita)
  • SmartStore™ Essence pyykkikorit
  • Uusiomuovista valmistetut ja elintarvikekäyttöön hyväksytyt Orthex™ saavit
  • Orthex™ lasten kylpyhuonetuotteet

Takuuilmoitus

Jos sinulla on kysyttävää Orthexin 10 vuoden takuusta tai haluat tehdä takuuvaatimuksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: consumer.fi(a)orthexgroup.com.

Kaupallinen takuu myönnetään sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisten kuluttajan lakisääteisten oikeuksien lisäksi. Orthexin vapaaehtoinen 10 vuoden takuu ei vaikuta näihin lakisääteisiin oikeuksiin.

Laatulupauksemme säilyy entisellään

Uusi lainsäädäntö ei muuta Orthex-tuotteiden laatustandardeja eikä vapaaehtoisen 10 vuoden takuumme kattavuutta. Se vain tuo mukanaan yhdenmukaisen tavan viestiä takuutiedoista koko Euroopan unionissa.

Lupauksemme säilyy entisellään: suunnittelemme käytännöllisiä, kestäviä ja laadukkaita tuotteita jokapäiväisiin arjen tarpeisiin.

GARAN merkki